汽车4s店是什么意思,厂方授权经销商拥有更高品质服务保障

2023-02-07 10:40:01

我们买车和做保养的时候,基本都会说去4s店,那么这个4s店是什么意思呢?我们看到的4s店就是卖车修车的,其实在外面也有很多店子也是这样的运营方式,但为什么不被叫做4s店呢?这个主要还是因为经销商的问题,4s店在各方面给我们提供更多的保障。

一、4s店就是厂方授权经销商

汽车4s店是什么意思,厂方授权经销商拥有更高品质服务保障

4s店是什么意思?所谓的4s店,全称为汽车销售服务4s店,是一种集整车销售(Sale)、零部件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。虽然功能看上去与一般的汽车销售店差不多,但它却是厂方正版授权的经销商,无论是汽车品质、售后服务方面更有保障。

二、4s店与普通经销商的区别

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首先你要明白4s店和普通销售店的区别,一般厂方的车辆资源只会给4s店,其他经销商想要销售该车型,就只能从4s店手上采购,这其中的价格优势你一看就明白,而且售后服务方面,自然也是4s店更加有保障,毕竟其他经销商并不是厂方授权的,出问题处理也比较远,而4s店直接帮你对接,服务质量肯定不能比的。

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而且在车辆出问题,需要更换零部件时,普通销售店只能帮你更换能用、质量一般没啥问题的,但是4s店则是原厂采购,来源可靠,所以不懂汽车的朋友,劝你最好还是在4s店更换零部件,虽然价格会高一些,但是花钱买放心,开车也不是闹着好玩的事情。

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需要注意的是,一般我们买到的新车,基本都是50公里以内的里程,但普通经销商或汽贸公司,做不到批量进货,就只能将车开到销售地点,但是为了不让里程数暴露,就提前拔掉车辆的里程表,这样我们看到的里程数依旧很低,但实际上不知道开了几百公里还是几千公里,都能够帮你过了磨合期,这样就会导致首保里程数不准,对新车造成你看不到的伤害(发动机、变速箱受损)。

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而且4s店的企业规模也与一般的二级经销商不同,4s店根据厂方统一形象要求建造,建造及运营成本也远远高于一般的二级经销商,所以我们一直都在抱怨4s店的价格高,但都明白4s店的质量最有保障,所以重要的零部件都会选择在4s店更换,就是这么个道理。

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